Die aktuelle Lieferzeit wird auf der Startseite von cluuv.com angezeigt. Diese bezieht sich auf alle Standardkonfigurationen. Kontaktiere uns bitte, wenn du eine Sonderfarbe wünscht. Wir prüfen gern die Verfügbarkeit und nennen eine ungefähre Lieferzeit. 

Lease dein cluuv® bequem über den Leasingpartner deiner Wahl. Beim Dienstradleasing kannst du von einem Preisvorteil von bis zu 40% durch Gehaltsumwandlung profitieren. Wir kooperieren mit verschiedenen Leasing-Anbietern. Mehr dazu erfährst du hier. Gern kannst du hier unverbindlich ein Angebot anfragen.

Aktuell gibt es eine Förderung der BAFA für Unternehmen. Das cluuv® e-cargo ist bei der BAFA gelistet. Hier gibt es weitere Infos zur BAFA-Förderung und den Voraussetzungen. Zur Antragsstellung wird ein Angebot benötigt. Gern kannst du hier unverbindlich ein Angebot anfragen.

Das cluuv® e-cargo gehört zu den geräumigsten Cargobikes. Die Innnenbreite der cluuv® cabin beträgt 69,5 cm. Die cluuv® ergo seats sind für Kinder mit einem Körpergewicht bis zu 30 kg und einer Körpergröße bis zu 135 cm zugelassen.

Dein cluuv® e-cargo wird verpackungsfrei und vollständig montiert zu dir geliefert. Du kannst direkt losfahren! 

Wenn du dein cluuv® bei einem unserer Händler gekauft hast, kannst du dein cluuv® auch dort in Empfang nehmen.

Der Akku befindet sich in einem Schacht unter der Ladefläche. Das Cargobike verfügt über zwei Schächte, so dass zwei Akkus mitgeführt werden können. Zunächst ist nur der elektrische Anschluss im (in Fahrrichtung) linken Akkuschacht möglich.

Nein, das Laden des Akkus ist auch im eingebauten Zustand über die Ladebuchse oberhalb vom Tretlager möglich.

Das cluuv® e-cargo bietet eine Akkukapazität von 750wh an. Es können bis zu zwei Akkus mitgeführt werden, was einer Akkukapazität von 1500wh entspricht. 

Die Reichweite des Akkus ist von vielen verschiedenen Komponenten abhängig. Beispielsweise von der Unterstützungsstufe, die die Fahrerin / der Fahrer eingestellt hat. Zudem haben die Topographie, das Gelände und die Zuladung Einfluss auf die Reichweite. 

Zur Einschätzung der Reichweite bietet Bosch einen REICHWEITEN-ASSISTENT an.

Die Schiebehilfe schiebt das Cargobike mit max. 6 km/h (im größten Gang). Je kleiner der gewählte Gang ist, desto geringer die Geschwindigkeit. Die Schiebehilfe wird durch aktiviert durch:

• langes Drücken auf die "Walk-Taste" und 
• Vorwärts- oder Rückwärtsschieben oder seitliche Pendelbewegung des Pedelecs 

Ab und an benötigt euer cluuv® ein bisschen Liebe. 

Eine Erstinspektion / Inspektion ist wichtig, um sicherzustellen, dass das Cargobike sicher und zuverlässig funktioniert. Eine regelmäßige Wartung und Inspektion deines Cargobikes kann dazu beitragen, die Lebensdauer des Fahrrads zu verlängern, die Sicherheit zu erhöhen und letztendlich Geld zu sparen, indem größere Reparaturen vermieden werden..

Die Erstinspektion beinhaltet normalerweise eine gründliche Überprüfung aller wichtigen Komponenten des Cargobikes, wie zum Beispiel Bremsen, Reifen, Schaltung, Beleuchtung und Rahmen. Auch die Speichenspannung sowie die Anzugsmomente der Schrauben werden überprüft und bei Bedarf angepasst. 

Dabei werden mögliche Defekte oder Verschleißerscheinungen identifiziert und entsprechend behoben oder ausgetauscht. Außerdem wird das Cargobike auf seine Verkehrssicherheit hin überprüft, um sicherzustellen, dass es den gesetzlichen Anforderungen entspricht. 

Unsere Servicepartner verfügen über die notwendige Erfahrung und Kenntnisse, um alle Komponenten des Cargobikes sorgfältig zu überprüfen und mögliche Probleme zu identifizieren.

Die Wartungsbedürftigkeit des cluuv® e-cargo hängt von dessen Nutzung ab und lässt sich nicht präzise angeben. Du solltest das Cargobike mindestens einmal jährlich warten.

Als Anhaltspunkt bei eigener Wartung schlagen wir die folgenden Intervalle vor:

einmalig nach 100 - 300 km (Erstinspektion)

• Anzugsmomente der Schrauben an Sattel, Sattelstütze, Vorbau, Lenker und Rahmen kontrollieren
• Speichenspannung kontrollieren, ggf. nachzentrieren lassen

Alle 100 km: 

Verschleißkontrolle von

• Riemen und Riemenscheiben
• Bremsbelägen und Bremsscheiben
  

Nach 100 Betriebsstunden

• Wartung der Suntour Federgabel (u.a. Schmierung)

jährlich

• Anzugsmomente von Sattel, Sattelstütze, Vorbau, Lenker und Rahmen kontrollieren 
• Ölwechsel an der Rohloff (oder alle 5000 km)
• Wartung der Federgabel Suntour (u.a. Schmierung)

Du kannst das cluuv® e-cargo mit Wasser und weichem Schwamm oder einer weichen Bürste reinigen. Der Gates Carbon Drive-Riemen wird ebenfalls mit Wasser gereinigt und muss nicht geschmiert werden.

Ein scharfer Wasserstrahl, z. B. aus einem Gartenschlauch, kann Schäden an Lagern, Federgabel, Enviolo-Nabe, Bosch-Akku, Motor und Display verursachen. Bitte benutze keinen Hochdruckreiniger. 

Öl, das auf die Bremscheiben oder -beläge gelangt, verschlechtert die Bremswirkung.
Bitte verhindere den Kontakt von Öl mit Bremsscheiben oder -belägen. 

Erst nach dem Einbremsen bietet das Bremssystem die volle Bremskraft. Beim Einbremsen passen sich die Oberflächen von Bremsbelägen und Bremsscheiben aufeinander an. Zudem kann der Belag beim Einbremsen leicht ausgasen und Reste des Herstellungsverfahrens werden gelöst. Du solltest bei deinem neuen Fahrzeug und auch wenn Bremsscheibe oder Bremsbeläge frisch gewechselt sind, die Bremsen wie folgt einbremsen:

• Cargobike auf ca. 25 km/h beschleunigen
• Mit einer Bremse bis zum Stillstand abbremsen (Blockieren der Räder vermeiden)
• Vorgang so häufig wiederholen, bis eine ausreichende Verbesserung der Bremswirkung eintritt. (Empfehlung Magura: mindestens 30x)

Bitte achte darauf, dass das Vorderrad beim Einbremsen nicht blockiert (siehe Bedienungsanleitung).

Bitte achte darauf, dass du das Einbremsen bei trockener Straße durchführst und du freie Bahn hast. 

Weitere Informationen zum Service und unseren Servicepartnern erhältst du hier.

“cluuv®” steht für "clever move" und wird "cluv" ausgesprochen. Wenn man ein Cargobike benutzt, ist man auf clevere Art und Weise unterwegs! Besonders in der Stadt gibt es viele Vorteile, wenn man ein wendiges und leichtes Fahrzeug benutzt. In den meisten Fällen ist man mit einem Fahrrad genauso schnell unterwegs wie mit einem Auto. Zudem entfällt die lästige Suche nach Parkplätzen und auch Parkgebühren müssen nicht gezahlt werden. Außerdem kann man spontan anhalten und Zwischenstopps machen.

Das cluuv® e-cargo ist ein Pedelec, also ein Fahrrad, das den Fahrer mit einem Elektromotor unterstützt. Wird eine Geschwindigkeit von 25 km/h erreicht, schaltet sich der Elektromotor ab. Du kannst aus eigener Kraft ohne motorische Unterstützung schneller als 25 km/h fahren.

Das Pedelec ist in Deutschland dem Fahrrad rechtlich gleichgestellt. Es muss nicht zugelassen werden und es ist kein Versicherungskennzeichen notwendig. Der Fahrer benötigt keinen Führerschein. Wir empfehlen, zum Schutz immer einen geeigneten Helm zu tragen.

Die Demontage des cluuv® e-cargo erfordert etwas Erfahrung und Fachkenntnisse und sollte daher nur von Experten erfolgen. 

Das Nachrüsten eines zweiten Akkus erfordert eine "größere Operation" am cluuv®. Daher ist das Nachrüsten nicht so einfach möglich.

Ja, das cluuv® sun cover SINGLE ist die perfekte Ergänzung zum cluuv® rain cover SET und ermöglicht eine einfache Anpassung an wechselnde Wetterbedingungen. Anstatt das gesamte Set austauschen zu müssen, genügt es, das Mittelteil des cluuv® rain cover SETS mit dem cluuv® sun cover SINGLE auszutauschen. Mit dieser praktischen Option könnt ihr euer cluuv® e-cargo flexibel an die Bedürfnisse anpassen.

Sollten die Gummi-Ständerfüße an deinem cluuv® e-cargo ersetzt werden müssen, kannst du hier bequem über den Online-Shop neue bestellen.

Bremse vorn: Magura CMe5

Bremse hinten: Magura CMe5

Bremsscheibe vorne: Magura 180mm MDR-C

Bremsscheibe hinten: Magura 203mm MDR-C

Bremsbeläge: Magura 9.P (grau) oder Magura 9.S (grün) Empfehlung: 9.S

Bremssatteladapter vorne: Magura QM40

Bremssatteladapter hinten: Magura QM44